幸福=需求-欲望，本来这个公式的含义是指婚姻，感情 等等，客户如何获得满意，它的公式是什么

我把它改变了一下，满意=需求-期望

莎士比亚说过，这个世界上没有绝对的好人和坏人，对自己好的就是好人

我只要80%的客户觉得满意，就OK了

每个人的满足程度不一样

如果你花100元希望得到1000元的价值，那我做不到，你就会觉得我不好

如果你花100元能得到80-150元的价值，你就满足了，那就会觉得我很好